【自動化業務】
セミナー・イベント参加者の情報を顧客情報をシステムに登録・更新する業務
【ポイント】 イベントやセミナーの申し込み、参加情報を管理する 業務は単純作業だが膨大な量の処理が必要な為、外注しており
外注費による固定費が増大。
1000人以上の規模だと合計で約100時間かかる業務だった。
RPAを導入する事で、上記の業務によって生まれる残業がなくなり、
スタッフは精神的ストレスから解放され、
その他のイベント企画やマーケティングといった
人間にしかできない業務に集中でき、よりクリエイティブな働き方を
実現する事に成功。